교환 및 환불 안내

교환 및 반품이 가능한 경우

• 전자상거래 소비자 보호법에 따라 상품 수령 후 1주일 이내만 가능합니다.
• 도서의 경우 3일 이내만 교환 및 반품 가능합니다.
• 단순변심에 의한 반품 및 교환 시에는 구매자께서 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
• 당사의 실수로 인한 오 배송 및 상품 불량의 경우 수학사랑에서 택배비를 부담합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

• 상품의 개봉 및 상품 훼손으로 인해 상품가치가 상실된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
• 학습 CD와 투명 비닐포장이 되어있는 제품은 투명 비닐 개봉시 교환 및 반품이 불가합니다.

환불 규정

• 환불 요청시, 반품된 상품의 하자 여부를 확인 후 송금 수수료를 제하고 환불해 드립니다.

변경 및 취소

• 강사매칭 대기중에는 변경 취소가 가능합니다.
• 강사매칭 완료후에는 1:1상담을 통해 진행이 필요합니다.
• 체험상품이 배송 된 후에는 변경 취소가 불가합니다.